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हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने प्रदेशभर में चल रहे समाधान शिविरों की आज वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समीक्षा की। उन्होंने शिविरों में मौजूद अधिकारियों व शिकायतकर्ताओं से संवाद कर उनकी समस्याओं को सुना और संबंधित अधिकारियों को त्वरित समाधान के निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री सैनी ने कहा कि सरकार जनता की सेवा के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है और समाधान शिविरों के माध्यम से यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए इधर-उधर भटकना न पड़े। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि जिला स्तर की समस्याओं का निवारण तत्काल किया जाए और यदि समाधान जिला स्तर पर संभव न हो, तो उसे मुख्यालय भेजा जाए ताकि आवश्यकतानुसार नई नीतियों को लागू कर समस्याओं का स्थायी समाधान निकाला जा सके।

लंबित शिकायतों पर त्वरित संज्ञान लेने के निर्देश

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के उपरांत फरीदाबाद के उपायुक्त (डीसी) विक्रम सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि उपमंडल स्तर के अधिकारी अन्य विभागीय अधिकारियों के साथ समाधान शिविरों में अपनी उपस्थिति सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि चुनाव के कारण लंबित शिकायतों पर तुरंत संज्ञान लिया जाए और समाधान शिविर में आने वाली हर समस्या का निवारण जल्द से जल्द किया जाए। साथ ही, सीएम विंडो पर लंबित शिकायतों का शीघ्र निपटान कर स्टेट रिपोर्ट प्रस्तुत करने के भी निर्देश दिए गए।

प्रॉपर्टी आईडी, राशन कार्ड, पेंशन सहित कई मामलों का निपटारा

डीसी ने समाधान शिविर में आई शिकायतों का विवरण भी लिया, जिनमें प्रमुख रूप से प्रॉपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, जमीन का पंजीकरण, समाज कल्याण पेंशन, राशन कार्ड से जुड़े मामले सामने आए। उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिया कि शिकायतों का समाधान मौके पर ही किया जाए और यदि कोई समस्या तुरंत हल नहीं हो सकती, तो उसे सक्षम अधिकारी के संज्ञान में लाया जाए, ताकि शीघ्र समाधान सुनिश्चित हो।

डीसी ने कहा कि समाधान शिविरों का उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, जिससे लोगों की समस्याओं का निवारण त्वरित और प्रभावी तरीके से हो सके। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि कोई भी शिकायत लंबित न रहे और समाधान शिविरों में प्राप्त शिकायतों का यथासंभव निपटान उसी समय किया जाए।

इस अवसर पर डीसीपी उषा कुंडू, एसडीएम फरीदाबाद शिखा, एसीपी विनोद कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और विभागाध्यक्ष उपस्थित रहे।