रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के एक्शन के बाद आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास ने कहा कि पेटीएम को काफी समय दिया गया था, लेकिन उन्होंने सुधार नहीं किया। अगर कोई संस्था नियमों का पालन नहीं करती है, तो हमें कार्रवाई करनी होती है। हम जिम्मेदार नियामक हैं।

हाल ही में हमने लोगों के कई सवालों को नोट किया है और उनके आधार पर हम अगले हफ्ते एक एफएक्यू (सवाल-जवाब) जारी करेंगे। हमारे सभी कार्रवाई सिस्टमैटिक स्टेबिलिटी और डिपॉजिटर्स के हितों की रक्षा के लिए हैं। पिछले कुछ दिनों में हमारे पास लोगों के कई सवाल मिले हैं। हमने उनको नोट किया है और आगामी हफ्ते में एक एफएक्यू (सवाल-जवाब) जारी करेंगे। हम इस विषय पर कार्रवाई कर रहे हैं, ताकि सभी को सही जानकारी मिल सके। डिप्टी गवर्नर स्वामीनाथन जे ने कहा कि अप्रावलितता के बाद पेटीएम के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की गई थी। ऐसी कार्रवाई महीनों या वर्षों के बाद होती है, जहां हम कमियों को पॉइंट करते हैं और सुधारात्मक कार्रवाई के लिए समय भी देते हैं। डिप्टी गवर्नर ने बताया कि पेटीएम पेमेंट बैंक के अकाउंट में 29 फरवरी के बाद पैसा जमा नहीं किया जा सकेगा। इसके अलावा उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली कई सेवाओं को भी बंद कर दिया गया है। लेकिन इंटरेस्ट, कैशबैक और रिफंड कभी भी अकाउंट में क्रेडिट हो सकेगा।

पैसों का विड्रॉल या उपयोग करने पर कोई पाबंदी नहीं

इस अप्रावलितता के बाद बैंक के ग्राहकों के सेविंग अकाउंट, करंट अकाउंट, प्रीपेड उपकरण, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड आदि में पैसों का विड्रॉल या उपयोग करने पर कोई पाबंदी नहीं है। बैंस अवेलेबल होने तक इसका इस्तेमाल किया जा सकेगा। बैंक के ग्राहकों के सेविंग अकाउंट, करंट अकाउंट, प्रीपेड उपकरण, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड आदि में पैसों का विड्रॉल या उपयोग करने पर कोई पाबंदी नहीं है। बैंस अवेलेबल होने तक इसका इस्तेमाल किया जा सकेगा।

बैंक में वन97 कम्युनिकेशंस की 49 प्रतिशत हिस्सेदारी

बैंक के अन्य सेवाओं के अलावा 29 फरवरी 2024 के बाद पेटीएम पेमेंट बैंक के पास कोई भी बैंकिंग सेवा प्रदान करने की अनुमति नहीं होगी। यूपीआई सेवा भी उपलब्ध नहीं होगी। पेटीएम ब्रांड की पेरेंट कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड है और इसका एक एसोसिएट बैंक, पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड है। पेटीएम पेमेंट बैंक के जरिए पेटीएम ऐप पर सेवाओं को उपलब्ध किया जाता है। इसके साथ ही पेटीएम पेमेंट बैंक में वन97 कम्युनिकेशंस की 49 प्रतिशत हिस्सेदारी है।

अन्य बैंकों के साथ कोई टाई-अप नहीं

आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट बैंक पर अप्रावलितता के एक्शन लिया है। पेटीएम ऐप के अनेक सेवाएं बंद हो गई हैं, जो पेटीएम पेमेंट बैंक के जरिए ही प्रदान की जाती थीं। अन्य सेवाएं पहले की तरह चलती रहेंगी। पेटीएम अपनी यूपीआई सेवा पेटीएम पेमेंट बैंक के जरिए ही प्रदान करता है, इसलिए अन्य बैंकों के साथ कोई टाई-अप न होने की स्थिति में 29 फरवरी के बाद यूपीआई सेवा भी बंद हो जाएगी। पेटीएम ने बताया कि वह मामले पर एनपीसीआई और आरबीआई के साथ चर्चा कर रहा है।