ऑनलाइन खाना मंगाने के शौकीनों के लिए बुरी खबर है और ये ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato से जुड़ी हुई है। अब Zomato पर खाने के हर ऑर्डर पर आपको 5 रुपये तक एक्स्ट्रा चार्ज देना होगा। दरअसल अपने तिमाही नतीजों के ऐलान से पहले Zomato ने अपने यूजर्स को ये बड़ा झटका दिया है। कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में एकदम से बड़ा इजाफा कर दिया है।
ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस 25 फीसदी बढ़ाकर 5 रुपये प्रति ऑर्डर कर दी है। प्लेटफॉर्म फीस एक समान शुल्क है। जो फूज डिलीवरी करने वाली कंपनियां सभी ऑर्डरों पर संबंधित ग्राहकों से लेती है। यानी Zomato के इस फैसले के बाद अब कंपनी से ऑनलाइन खाना मांगना महंगा हो जाएगा और आपको हर ऑर्डर पर 5 रुपये एक्स्ट्रा खर्च करने होंगे।
लगातार बढ़ता जा रहा शुल्क
बिजनेस टुडे की रिपोर्ट के मुताबिक Zomato ने बीते साल अगस्त 2023 में 2 रुपये का प्लेटफॉर्म शुल्क पेश किया था और इसके बाद में अपने मार्जिन में सुधार करने व ज्यादा लाभ कमाने के लिए इस फीस को 2 रुपये से बढ़ाकर 3 रुपये कर दिया गया था। साल 2024 की शुरुआत से ऐन पहले यानी न्यू ईयर ईव को रिकॉर्ड ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऑर्डरों से उत्साहित होकर Zomato ने जनवरी में प्रमुख बाजारों में अपने अनिवार्य प्लेटफॉर्म शुल्क को 3 रुपये प्रति ऑर्डर से बढाकर 4 रुपये कर दिया था। अब इसमें एक और इजाफा करते हुए 5 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया गया है।
Zomato की ये सर्विस की गई बंद
प्लेटफॉर्म चार्ज में 25 फीसदी की यह बढ़ोतरी Zomato ने मार्च तिमाही की वित्तीय नतीजों की घोषणा करने से एक सप्ताह पहले की है। ग्राहकों पर बोढ बढ़ाने के फैसले के साथ ही कंपनी ने अपनी इंटर-सिटी फूड डिलीवरी सर्विस इंटरसिटी लीजेंड्स को भी सस्पेंड कर दिया है। हालांकि Zomato के ऐप पर एक संदेश जारी किया गया है जिसमें लिखा है कृप्या बने रहें क्योंकि हम जल्द ही आपकी सेवा में वापस आएंगे।
भारत में ऑनलाइन फूड डिलीवरी मार्केट में Zomato एक बड़ा खिलाड़ी है और इसका उदाहरण कंपनी के आंकड़े है। कथित तौर पर जोमैटो सालाना लगभग 85-90 करोड़ ऑर्डर पूरा करती है। दिसंबर तिमाही में Zomato ने समायोजित राजस्व मे साल-दर-साल 30 फीसदी की बढ़ोतरी दर्ज की। इसके साथ ही बता दें कि जोमैटो के शेयरों में तेजी का दौर लगातार जारी है। सोमवार को शेयर बाजार खुलने के साथ ही कंपनी का शेयर करीब 5 फीसदी तक उछल गया और 197.70 रुपये के स्तर पर पहुंच गया। कंपनी का मार्केट कैप 1.66 लाख करोड़ रुपये है।
