हरियाणा के सिरसा के जनता भवन रोड पर गुरुवार को फ्लिपकार्ट कार्यालय के समक्ष कुछ उपभोक्ताओं ने हंगामा किया। सूचना के बाद डायल 112 की पुलिस ने मौके पर पहुंचकर वहां जुटे व्यक्तियों से बातचीत की। असल में यहां 3 व्यक्ति अपने ऑर्डर किए गए आईफोन के बारे में जानकारी लेने पहुंचे थे, लेकिन उनको सिक्योरिटी गार्ड ने अंदर नहीं जाने दिया।
जानकारी के अनुसार तीन ग्राहकों द्वारा आईफोन ऑर्डर किया गए थे। इसकी जानकारी लेने के लिए लोग कार्यालय में पहुंचे तो गेट पर खड़े सिक्योरिटी गार्ड ने अंदर प्रवेश नहीं करने दिया। इसी बीच एकाएक 3 अन्य लोग भी फ्लिपकार्ट द्वारा की गई धोखाधड़ी की शिकायत लेकर कार्यालय के समक्ष पहुंचे। सिक्योरिटी गार्ड ने उन्हें भी अंदर नहीं जाने दिया। इसको लेकर वहां पर हंगामा हो गया। वहां पहुंचे लोगों ने डायल 112 पर कॉल कर पुलिस को मौके पर बुला लिया।
पुलिस ने सभी ग्राहकों से बातचीत की और लिखित में शिकायत देने को कहा। युवती जिया ने बताया कि उसने तीन आईफोन फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन मंगाए थे। डिलीवरी 19 अक्टूबर की निर्धारित थी। इसी बीच 18 अक्टूबर को डिलीवरी बॉय वीरेंद्र कुमार ने फोन कर बताया कि हम आपको आज ही डिलीवरी देंगे।
19 अक्टूबर को ऑर्डर लेने की कही थी बात
इस पर जिया ने कहा कि हम बाहर हैं, हमें 19 अक्टूबर को ही डिलीवरी देना। डिलीवरी बॉय ने कहा कि अगर आप आज डिलीवरी नहीं लेते हैं, तो वह उनका ऑर्डर कैंसिल करता है, उसने वैसा ही किया। जिया ने बताया कि उन्होंने ऑर्डर के समय पार्सल 19 अक्टूबर को लेने की बात कही थी। उसने 55 हजार रुपए के करीब कीमत का आईफोन मंगवाया था।
घड़ी की बजाय फोन कर दिया डिलीवर
वही दो अन्य ग्राहकों ने भी आईफोन ऑर्डर किए गए थे। उनके साथ भी फ्लिपकार्ट के कार्यालय में बैठे स्टाफ द्वारा अभद्रता पूर्ण व्यवहार किया गया। फ्लिपकार्ट का लेकर एक अन्य ग्राहक, जिसने ऑनलाइन घड़ी मंगवाई गई थी। उसे घड़ी देने की बजाय एक भारी कीमत का मोबाइल फोन डिलीवर कर दिया गया।
