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हरियाणा के Panipat स्थित सिविल अस्पताल में सीएम फ्लाइंग टीम ने औचक निरीक्षण किया। इस दौरान टीम ने एंबुलेंस कंट्रोल रूम डायल 108 की बारीकी से जांच की और कई अनियमितताएं पाईं। हालांकि, कुछ व्यवस्थाएं भी ठीक मिलीं।

औचक निरीक्षण के दौरान एम्बुलेंस कंट्रोल रूम पानीपत में नेशनल हेल्थ मिशन हरियाणा से स्वीकृत स्टाफ से फलिट मैनेजर-1, EMT 15 व चालक 33 कम पाए गए। सभी एंबुलेंस में सफाई अंदर से ठीक व बाहर से निम्न स्तर की पाई गई।

निरीक्षण में मिली खामियां

स्टाफ की कमी: एंबुलेंस कंट्रोल रूम में नेशनल हेल्थ मिशन हरियाणा द्वारा स्वीकृत स्टाफ में फ्लीट मैनेजर-1, EMT 15 और चालक 33 कम पाए गए।
सफाई की स्थिति: सभी एंबुलेंस की अंदरूनी सफाई ठीक थी, लेकिन बाहरी सफाई निम्न स्तर की पाई गई।
जीपीएस और मॉनिटर: एंबुलेंस नंबर HR67GV1824 और HR55AJ7057 में जीपीएस नहीं था, और HR67GV1824 का मॉनिटर चालू हालत में नहीं था।
मेडिकल किट: एंबुलेंस नंबर HR67GV3320 में मेडिकल किट नहीं मिली।
बायोमैट्रिक: सभी एंबुलेंस की बायोमैट्रिक प्रणाली चालू हालत में नहीं थी।
महिला कर्मचारी: किलकारी एंबुलेंस पर कुशल महिला कर्मचारी की तैनाती आवश्यक है, लेकिन किसी भी एंबुलेंस पर तैनात नहीं थी।

समय पर एंबुलेंस न मिलने की शिकायत

सीएम फ्लाइंग टीम को शिकायत मिली थी कि सिविल अस्पताल में मरीजों को समय पर एंबुलेंस नहीं मिल रही। निरीक्षण के दौरान कंट्रोल रूम में 24 कर्मचारी (चालक और EMT) और 4 ऑपरेटर कार्यरत पाए गए, जिनकी 12-12 घंटे की दो शिफ्टें बनाई गई हैं। शिफ्ट में 8 (चालक और EMT) की ड्यूटी बनती है, जिनमें से 6 उपस्थित पाए गए।

कॉल विवरण

निरीक्षण में एंबुलेंस कंट्रोल रूम नंबर 102, 108, 112 और 7988960108 पर प्राप्त हुई कॉल्स का विवरण भी जांचा गया। कुल 7686 कॉल्स में गर्भवती महिलाओं, रैफरल, रोड साइड एक्सीडेंट, घर छोड़ने, बीमार बच्चों और अन्य आपातकालीन मामलों की कॉल्स शामिल थीं। सभी नंबर चालू हालत में पाए गए।